Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, при заказе банкета есть ли у вас VIP - зал? и можно ли со своим алкоголем? Заранее спасибо.
Шашлык-бар «Пиратская пристань»
Просмотров: 1 219 645
Обсуждения
- Добрый день! Прошу прощения за задержку ответа. VIP-зал у нас есть в шашлык-барах по адресам: Рокоссовского, 87 (Волгоград) и Мира, 42Э (Волжский). Во всех заведениях нашей сети действует единое правило: алкоголь, который гости употребляют в наших шашлык-барах, приобретается только у нас. Мы работаем с проверенными и надёжными поставщиками, заключе... читать весь текст
- Добрый день. А будет ли информация о вашем караоке проекте на вашей главной странице или вконтакте?
- Максим, добрый день!
Вот ссылки на официальные сообщества:
https://vk.com/selfie.karaoke
https://www.instagram.com/selfie.volgograd/
... читать весь текст
- Добрый день. Слышала что у вас открылось караоке. Это верная информация?
- Анастасия, добрый день! Клуб-караоке "Селфи" — это наш ещё один проект, относительно молодой, тоже зародился в Астрахани. Открыли первый клуб в августе прошлого года, и вот на прошлой неделе открылись и в Волгограде по адресу: ул. Рокоссовского, 15, забронировать столик можно по тел.: 52-00-50. Ждём в гости)
- Праздновала день рождение на Рокоссовского! Выиграли сертификат на 200 баллов в игре "Кости", баллы не пришли ни за день рождение , ни за игру , ни за счет ..
- Анна, добрый день! Вы на сайте проверяли баланс? Если да, то, приношу извинения, там сбой с синхронизацией. Наши айтишники уже решают проблему.
- Анна, а если не на сайте, то напишите мне смс на личный номер: 8 927 569 19 53, укажите штрих-код карты или номер телефона, к которому карта привязана. И я обязательно свяжусь с Вами, всё проверим и уточним.
- Не думала что буду ябедой любя вас В воскресенье зашли с дочерью пообедать к вам на Краснознаменскую Приняли хорошо Но шашлык был пересолен и пересушен ( что произошло впервые за все мои к вам посещения) И еще....конечно я понимаю кто и что из гостей проливает Сначало я прилипала обувью к полу Затем обнаружила что сумка тоже приклеилась к лавке Хор... читать весь текст
- Ирина, добрый вечер! Примите искренние извинения за это безобразие, других слов нет(( Администратор Олеся мне прокомментировала отзыв, Вас хорошо знает, ведь Вы — наши постоянные гости. Ситуация с полами очень странная, тех. работники замывали зал, видимо, что-то было пролито и недостаточно тщательно промыли, как обнаружили, сразу же исправили ситу... читать весь текст
- Юлия, хочу написать еще один отзыв. Заказывал у Вас постоянно по две шаурмы, был неприятный момент, после которого я начал питаться в рустерсе (писал Вам отзыв 1 ноября 2016), но решил разнообразить немножко и снова поесть шаурмы. Снова очень "обрадовали". Раньше доставка обходилась в 100 рублей до Елецкой, сейчас вроде как ближе, хотя по маршруту ... читать весь текст
- Роман, добрый день! Прошу прощения, что не ответила сразу на Ваш отзыв. Поговорили с администратором, да, действительно, стоимость доставки менялась в связи с пробками на дорогах, мы работаем со сторонней курьерской службой, и озвучиваем цены, которые нам озвучивают операторы. Отлично понимаем, что это не совсем корректно и удобно для наших гостей,... читать весь текст
- Роман, добрый день! Прошу прощения, что не ответила сразу на Ваш отзыв. Поговорили с администратором, да, действительно, стоимость доставки менялась в связи с пробками на дорогах, мы работаем со сторонней курьерской службой, и озвучиваем цены, которые нам озвучивают операторы. Отлично понимаем, что это не совсем корректно и удобно для наших гостей,... читать весь текст
- Роман, произошёл какой-то сбой авторизации здесь, и 2 раза мой ответ Вам отразился(
- 17.05 по ужинали на Краснознаменской, баллы также не начислили!
- Александр, добрый вечер! Позвольте уточнить: Вы были у нас, когда попросили счет, то уточнили, что хотите баллы копить, Вам принесли чек и в нём не было указано, сколько баллов накоплено?
- Были первый раз в пристани на Краснознаменской 08.05.17г. нам оформили карту постоянного клиента, после был заказ на 13.05.17г. на большую сумму (справляли день рождения на 11 человек), но баллы не были начислены не за день рождения 500, ни за сумму заказа на день рождения, будут ли они вообще начислены?
- Виктория, приветствую Вас! Когда мы обещаем начислить — всегда выполняем обещания. Редко, но бывают задержки с начислениями, это связано с нашей информационной системой. По поводу баллов на День рождения: поясните, пожалуйста, Вы сообщали администратору номер карты и говорили, что отмечаете у нас День рождения? И по поводу начисления за посещение: ... читать весь текст
- Юлия, добрый вечер, что баллы не начислены мы узнали по номеру карты на вашем сайте. Когда делали заказ администратор была предупреждена, что отмечаем юбилей (круглую дату). Карту для начисления у нас брали, когда мы сидели за столом (к нам подошли и попросили карту, потом вернули).
- Виктория, напишите мне смс со штрих-кодом Вашей бонусной карты на личный номер: 8 927 569 19 53, я сразу же проверю историю начисления баллов. Могу предположить, что на сайте на тот момент, когда Вы смотрели баланс, он был неактуален в связи со сбоем синхронизации, приношу извинения от нашей команды.
- Были 13 мая 2017г. в пристани на Краснознаменской, справляли день рождения. Все очень понравилось. Салат порции нереальные. Шашлык и рыба офигенски вкусные и очень приятно удивил финальный чек (хотя перестарались и заказали очень много). Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Единственное музыка очень громкая после 8 часов вечера. И согласны... читать весь текст
- Виктория, спасибо большое за отзыв) Не забудьте рассказать о нас друзьям! Ждём в гости снова и по поводам и просто так)
- Были несколько раз в заведении в Волжском. Приятное место, не плохой интерьер. Очень понравился шашлык, не плохое пиво, правда салаты (Цезарь, Фрегат) так себе. Обслуживание хорошее, все достаточно быстро даже при большой посадке. Ценник нормальный по большей части, но гренки по 270 руб, это как-то многовато за сухари :).
Напрягает только черес... читать весь текст- Руслан, спасибо за такой развёрнутый и в целом приятный отзыв :-) Ребятам в корпоративный чат передала. Цезарь и Фрегат — странно, что не очень понравились.. Наш Цезарь, наоборот, всегда хвалят, и Фрегат стал популярным салатом: очень сытный, мужской вариант, хотя я, признаться, тоже люблю его, когда ЗОЖ (ПП) нарушаю, то его заказываю)) Мне кажется... читать весь текст
- Посетили пристань на Краснознаменской 9 мая 2017 года. Шашлык очень вкусный, но Обслуживание плохое, официант видимо забыла про наш столик, пиво ждём по 30 минут!! Гул как в столовой, на просьбу сделать музыку громче сказали руководство не разрешает до 19.00 включать музыку громче. Впечатление ужастное, больше не прийдем.
- Добрый вечер! Прошу прощения за задержку ответа. Да, признаемся, на Краснознаменской ребята подрасслабились, получали последнее время отзывы нелестные именно по обслуживанию. Но мы уже исправляем ситуацию: усилили там команду опытным администратором, обучаем и подтягиваем ребят. Приношу искренние извинения за наши косяки. Если позволите, мы всё-так... читать весь текст
- Хочется сказать "спасибо" за испорченный первомайский вечер.Забронировали столик по телефону,приехали,но увы,встретил нас молодой человек на входе и сказал,что "у нас дрескод".Я конечно мог начать возмущаться и спрашивать чем Айрмаксы моей девушки хуже сандалей мужчины у стойки,но не хотелось еще больше портить настроение.На вопрос о том,почему нас... читать весь текст
- Игорь, здравствуйте! Прошу прощения, что не сразу ответила. Вся ситуация очень неприятна, и я Вас очень хорошо понимаю. Тут вопрос не в дресс-коде, а в поведении и отношении наших сотрудников. Да, мы ввели ограничения с 19.00 на спортивную одежду с 1 февраля 2017 года. Да, были недовольные этим фактом гости, но когда мы объясняли причины, все разде... читать весь текст
- Были у Вас 30 апреля 2017 года, все очень вкусно, обслуживание тоже не заставляло себя ждать.. пришли отдохнуть, думали потанцевать, но ушли сразу как поели, потому что музыка это был полный ужас! На радио лучше крутят! Музыканту огрооооооомный минус!
- Фаина, приветствуем Вас! Большое спасибо за отзыв. Подскажите, по какому адресу Вы были?
- Юлия, здравствуйте! На ракоссовского
- Фаина, благодарю за ответ. Передала нашему арт-директору, обещаем разобраться и при необходимости скорректировать репертуар.
- Добрый день.
Были у вас 14 апреля, все замечательно и вкусно! оформили карту и обещали 500 бонусов в честь дня рождения, а на карте 333?! как же так(((- Добрый вечер! Уверена, это просто ошибка. Напишите мне в смс на личный номер штрих-код Вашей карты, мы обязательно разберёмся и исправим ошибку: 8 927 569 19 53. Жду)
- в день рожденья бонусы на карту начисляются
- Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени готовится шашлык? Спасибо! Планирую прийти к вам на день рождения.
- Алекс, добрый день! Приятно, что хотите прийти именно к нам) Шашлык готовится в среднем 30-40 минут, когда полная посадка нормальное время ожидания — до 1 часа. Но я советую сделать предзаказ, и тогда шашлык и все блюда, какие захотите, будут готовы к заранее оговоренному времени ;-)
- Добрый день! 9 апреля отмечала свое день рождения на ул. Рокоссовского . Заранее забронировала стол и обсудили меню.Принесли картошку фри(полусырую),сложилось такое впечатления,что ее не жарили во фритюре,а просто разогрели в микроволновой печи,шашлык был горелый,про салат цезарь я вообще молчу!!Диджей сидел в наушниках и смотрел что- то на телефон... читать весь текст
- Добрый день! Прошу прощения за задержку ответа. Искренне переживаем, что доставили Вам столько эмоций негативных в День Рождения. Напишите, пожалуйста, SMS мне на личный номер: 89275691953, я свяжусь с Вами, чтобы уточнить детали и уладить ситуацию.
- Доброй ночь! Сегодня решили поужинать в Вашем заведении и.е не однократно ходим на Краснознамескую очень сильно разочаровал персонал ждали когда 10 дали меню и всё тишина прошло 20 минут пошла искать официанта обещали подойти но так ни кто не пришёл подождать ещё 10 минут и ушли тогда спускались все официанты были на барной стойке, посетителей был... читать весь текст
- Добрый день! Спасибо большое, что написали об этом безобразии, другими словами и не скажешь. Поговорила с администратором Дарьей. Она рассказала о ситуации, у официантов между собой получилась неразбериха, понадеялись друг на друга, в итоге — у Вас никто не принял заказ. В то время, когда Вы спустились с намерением уйти, за баром официанты столпили... читать весь текст
- Вечер добрый Неделю назад отметила ( как и планировалось) у вас свой юбилей Гости и я в восторге от вашей кухни и обслуживания В это воскресенье заказала столик и приду опять
Но....почему то до сих пор не зачислились баллы за прошлое помещение и 500 за день рождения
Видимо запамятовали в связи с большим количеством гостей- Ирина, добрый день! Спасибо большое за отзыв) Пиратов вдохновляют такие отзывы! Не забудьте рассказать о нас друзьям и знакомым ;) С баллами ситуация такова: наш айти-отдел серьёзное обновление делал в базе, и в связи с этим возникли сбои с начислением. Напишите мне в смс на личный номер: 8 927 569 19 53 штрих-код Вашей карты, мы обязательно провер... читать весь текст
- Добрый день! Свой День Рождения отмечала у вас, все понравилось, спасибо. Вопрос по поводу бонусов - карту приобрела в тот же вечер, полагаются ли мне как имениннику + 500 на карту?
- ЛЁЛЯ, приветствую Вас! Да, конечно) Можете написать мне в смс на личный номер: 8 927 569 19 53 данные Вашей карты.
- копирую заново свой отзыв!!!
после того как не нашел его в обсуждении, нашел что было удаленно модератором! получается только хорошие здесь отзывы! а критику мы не любим!!! и оставлен без ответа!
иратская пристань / Обсуждения
Перейти к комментарию
... читать весь текст- Женя!, добрый день! Благодарю, что продублировали. Сразу поясню, что я не являюсь модератором и технически не имею возможности ничего удалять здесь (за исключением моих ответов). Как видите, мы всегда отвечаем на все отзывы (можете посмотреть нашу официальную группу в Вконтакте, сайт Трипадвизор). И мы никогда не удаляем отзывы с критикой нас, мы р... читать весь текст
| Страницы: 1 ... 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 24 | На странице: 25 50 100 |